Producto

Una plataforma completa para agentes de IA omnicanal

Todo lo que necesitas para automatizar atención, ventas y soporte con IA. WhatsApp, web, voz, CRM, pagos y analítica en una sola solución.

Agendar Demo Ver planes

Visión general

MiliiA es una plataforma de agentes de IA que unifica todos tus canales de comunicación. Automatiza respuestas, califica leads, agenda citas y mide resultados con métricas claras.

Atención 24/7 en múltiples canales

Base de conocimiento inteligente

Enrutamiento automático a humanos

Calificación y seguimiento de leads

Multi-tenant con roles y permisos

API REST completa y webhooks

Dashboard UI Placeholder

Módulos por detalle

Cada módulo diseñado para resolver desafíos reales de tu negocio

WhatsApp Business API

Pro, Enterprise

Integración oficial de Meta. Envía mensajes masivos, automatiza respuestas y mantén conversaciones personalizadas a escala.

WhatsApp Business API UI

Características

API oficial de Meta

Plantillas pre-aprobadas

Medios enriquecidos (imágenes, docs, videos)

Botones interactivos y respuestas rápidas

Estado de lectura y entrega

Números verificados

Web Chat

Todos los planes

Widget embebible en tu sitio web. Detecta contexto del usuario, productos visitados y comportamiento para conversaciones relevantes.

Web Chat UI

Características

Widget personalizable

Contexto de página actual

Historial de conversaciones

Transferencia a humano

Pre-chat forms

Typing indicators

Voz (IVR Conversacional)

Add-on

Agentes de voz con IA para atención telefónica. Procesamiento de lenguaje natural y síntesis de voz en tiempo real.

Voz (IVR Conversacional) UI

Características

Speech-to-text en español

Voces naturales

Enrutamiento inteligente

Grabación de llamadas

Análisis de sentimiento

Integración con PBX

CRM Ligero

Pro, Enterprise

Gestiona contactos, historial de interacciones, segmentación y etiquetas. Perfecto para equipos que no necesitan un CRM completo.

CRM Ligero UI

Características

Perfiles de contactos

Historial unificado

Segmentación y etiquetas

Campos personalizados

Pipeline de ventas

Exportación de datos

Agendamiento

Pro, Enterprise

Permite a tus clientes agendar citas automáticamente. Sincroniza con Google Calendar, Outlook y otros calendarios.

Agendamiento UI

Características

Sincronización de calendarios

Disponibilidad automática

Recordatorios automáticos

Zona horaria inteligente

Confirmación y reprogramación

Video conferencia integrada

Pasarela de Pagos

Add-on

Cobra directamente en la conversación. Integración con Stripe, PayPal y pasarelas locales. PCI compliant.

Pasarela de Pagos UI

Características

Múltiples métodos de pago

Links de pago seguros

Suscripciones recurrentes

Facturación automática

Conciliación bancaria

Reportes financieros

Integraciones

Todos los planes

Conecta con tu ERP, CRM, e-commerce y herramientas actuales. API REST, webhooks y conectores pre-construidos.

Integraciones UI

Características

API REST documentada

Webhooks en tiempo real

Conectores pre-construidos

Zapier / Make.com

Autenticación OAuth2

Rate limiting flexible

Analítica y Reportes

Todos los planes

Dashboard ejecutivo con KPIs en tiempo real. Mide conversiones, tiempos de respuesta, satisfacción y ROI.

Analítica y Reportes UI

Características

Dashboard en tiempo real

KPIs personalizables

Reportes automatizados

Análisis de sentimiento

Exportación de datos

Benchmarking

Gestión y control

Control total sobre tu plataforma y datos

Multi-tenant

Gestiona múltiples organizaciones desde una sola instancia. Separación completa de datos y recursos.

Roles y Permisos

Control granular de acceso. Define qué puede ver y hacer cada usuario según su rol.

Configuración Avanzada

Personaliza flujos, respuestas, reglas de escalamiento y automatizaciones sin código.

IA Entrenable

El agente aprende de tu base de conocimiento y mejora con cada conversación.

Analítica y KPIs sugeridos

Mide lo que importa. Dashboard con métricas en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos.

Tiempo promedio de respuesta

Tasa de resolución automática

Satisfacción del cliente (CSAT)

Net Promoter Score (NPS)

Conversión de leads

Volumen de conversaciones

Tasa de escalamiento a humano

ROI por canal

Qué incluye vs Add-ons

Incluido en los planes

Onboarding y configuración inicial

Base de conocimiento ilimitada

Usuarios según plan

Soporte técnico

Actualizaciones incluidas

Backups automáticos

Add-ons disponibles

Voz (IVR)

Pasarela de pagos

BI avanzado

SSO empresarial

Onboarding premium

SLA dedicado

Ver precios de add-ons

¿Listo para comenzar?

Agenda una demo y conoce cómo MiliiA puede transformar tu negocio

Agendar Demo