Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
MiliiA (Electronika S.A.S) garantiza la protección, confidencialidad e integridad de sus datos personales conforme a la normativa colombiana.
1. Objetivo
Garantizar la protección, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados por MiliiA, cumpliendo los principios y deberes establecidos en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015, fomentando así la confianza de los titulares y la reputación de la empresa.
2. Alcance
Esta política aplica a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales tratados por MiliiA, así como a los empleados, contratistas y terceros que, en nombre de la compañía, realicen cualquier actividad de tratamiento dentro o fuera del territorio colombiano.
3. Definiciones y Principios
Se adoptan las definiciones de dato personal, dato público, dato sensible, tratamiento, responsable y encargado de la Ley 1581. Los principios que rigen el tratamiento son:
4. Identificación del Responsable del Tratamiento
5. Tratamiento y Finalidades
MiliiA recolecta y usa datos personales para:
- 1Registrar clientes y usuarios en la plataforma
- 2Gestionar agentes con IA, indicadores y reportes
- 3Dar soporte y atención post-venta
- 4Enviar información comercial y promocional (previo consentimiento)
- 5Cumplir obligaciones contractuales, contables y legales
Datos sensibles: Los datos sensibles (ej. biometría) se tratarán únicamente con autorización expresa y cuando sea estrictamente necesario.
6. Derechos de los Titulares y Procedimiento
Los titulares pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Plazos de respuesta
Solicitudes a: electronika@electronika.info o en la dirección indicada arriba.
7. Transferencia y Transmisión Internacional
Cuando MiliiA requiera enviar datos a terceros (p. ej. proveedores de hosting en AWS), garantizará que el país receptor ofrezca niveles adecuados de protección o suscribirá cláusulas contractuales tipo aprobadas por la SIC.
Todo tratamiento por encargados se regirá por contratos que contemplen las obligaciones del Art. 25 del Decreto 1074 de 2015.
8. Medidas de Seguridad
Se implementarán controles técnicos, administrativos y físicos basados en ISO/IEC 27001 y mejores prácticas de AWS para prevenir acceso, uso o divulgación no autorizados.
9. Notificación de Incidentes
Ante una violación de seguridad que comprometa datos personales, MiliiA notificará a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y a los titulares afectados dentro de los 15 días hábiles siguientes a la detección.
- • Causas del incidente
- • Impacto estimado
- • Acciones de mitigación implementadas
10. Vigencia de las Bases de Datos
Los datos se conservarán mientras la relación con el titular esté vigente y durante el término necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. Una vez cumplida la finalidad, se procederá a su supresión o anonimización.
11. Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Descripción |
|---|---|---|
| 1.0 | 11-11-2025 | Emisión inicial ajustada a normativa colombiana |
12. Referencias Normativas
- 1Constitución Política de Colombia (Art. 15)
- 2Ley 1266 de 2008 – Habeas Data financiero
- 3Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 – Protección de Datos Personales
- 4Decreto 1074 de 2015 (Cap. 25) – Decreto Único del Sector Comercio
- 5Circular Externa 002 de 2015 SIC – Registro Nacional de Bases de Datos
¿Preguntas sobre el tratamiento de sus datos?
Contáctenos para ejercer sus derechos o resolver cualquier duda sobre nuestra política de privacidad.